今天我給大家分享一下我認(rèn)為好的行車廠家，就在昨天我們公司接到以前的合作企業(yè)，駿升科技有限公司的電話，說(shuō)他們家買的德馬格葫蘆壞了，叫原廠技術(shù)人員過(guò)來(lái)維修，但是人家不愿意過(guò)來(lái)，直接就說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題是你們?nèi)藛T操作有問(wèn)題，溝通無(wú)果的情況下，聯(lián)系到了我們，因?yàn)樵谏洗挝覀兗夜灸玫搅?/span>30%的起重機(jī)訂單，而德馬格拿了70%。之所以選擇他們多一點(diǎn)，還是因?yàn)樵趪?guó)人眼里以為德國(guó)貨質(zhì)量好，但是有問(wèn)題的時(shí)候；說(shuō)實(shí)話和我們的單梁起重機(jī)廠家比起來(lái)真不是一個(gè)檔次，因?yàn)槲覀児疽唤拥诫娫捔ⅠR會(huì)問(wèn)用戶是什么問(wèn)題，然后對(duì)癥下藥，安排人員趕緊去解決，但是外企在這方面明顯顯得有些勉強(qiáng)，以一副高姿態(tài)來(lái)對(duì)用戶肯定是有問(wèn)題的，后來(lái)經(jīng)客戶要求我們?nèi)チ酥?，才發(fā)現(xiàn)按照電路圖的接線方法，很多單梁起重機(jī)沒(méi)有接地線，導(dǎo)致有一臺(tái)，主板、接觸器已經(jīng)燒壞，在壞之前使用過(guò)程中又把電纜線擠斷，可以說(shuō)是問(wèn)題相當(dāng)多，也可以說(shuō)當(dāng)時(shí)客戶公司在接電過(guò)程中也存在問(wèn)題，沒(méi)有按照德馬格接線的要求去做，但是用戶也說(shuō)了就算你這產(chǎn)品在怎么樣，也不能這么拽呀？后續(xù)還是要像公司建議買你們家的設(shè)備，因?yàn)槟銈兗以O(shè)備質(zhì)量比他們還要穩(wěn)定，而他們家叫一次兩次根本沒(méi)反應(yīng)，在電話里要我們按照他的思路來(lái)修理，維修人員根本就不來(lái)，你說(shuō)我們誰(shuí)是客戶，以后他好到天上去也不買了，后續(xù)你們公司幫我們做維保單位吧。

                  歐式單梁起重機(jī)

  從駿升公司的這次的維修當(dāng)中，可以感覺(jué)到他們的氣憤，但是也是我們國(guó)產(chǎn)行車廠家的幸運(yùn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的技術(shù)真的和外國(guó)技術(shù)差不多了，后續(xù)肯定能把這些沒(méi)有服務(wù)意識(shí)的公司完全擠出我們市場(chǎng)，因?yàn)槲覀儫o(wú)論在價(jià)格、服務(wù)、上面做的比外企好的太多，加上我們的技術(shù)不斷升級(jí)，后續(xù)市場(chǎng)肯定越做越好。